2012年9月13日上午，蒼南縣創(chuàng)建“勞動關(guān)系和諧企業(yè)”活動領(lǐng)導(dǎo)小組成員（擴(kuò)大）會議在縣行政中心一樓召開。會上，共有5家企業(yè)就創(chuàng)建“勞動關(guān)系和諧企業(yè)”做了重點交流。其中，公司副總裁高小琴所作的《倡導(dǎo)和諧理念  構(gòu)建和諧天信》主題發(fā)言，引起了大家的共鳴與關(guān)注。
        在發(fā)言中，高總總結(jié)了天信創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧的具體做法：
        一是在民主管理中求和諧。首先，公司充分尊重并保障職工的政治權(quán)利，如建立了工會組織和職代會，選舉職工代表進(jìn)入董事會及經(jīng)營班子等。其次，健全并完善了職代會制度和廠務(wù)公開制度。凡涉及公司發(fā)展的重大決策和關(guān)系職工切身利益的重大事項，都由職代會實施審查決定。再一是實現(xiàn)勞動關(guān)系互動雙贏。在簽訂勞動合同的基礎(chǔ)上，完善了工資集體協(xié)商制度，建立集體合同履行責(zé)任制和考核評價體系，合同覆蓋率和履約率都達(dá)到了100%，職工滿意率達(dá)99%。另外，設(shè)專人接待日和總裁信箱，加強(qiáng)協(xié)商與對話，及時化解矛盾，從整體上維護(hù)了企業(yè)的和諧穩(wěn)定。
         二是在人本文化中求和諧。公司視人才為第一資源，并建立了比較完善的“育、引、練、用”人才管理體系。如，投入巨資建立了建立職工培訓(xùn)學(xué)校、職工書屋和各類培訓(xùn)場所，并購買了各類學(xué)習(xí)書籍供職工使用；通過學(xué)歷晉升教育、崗位技能提升培訓(xùn)、邀請專家來司授課、選派職工出國培訓(xùn)考察、為職工提供展示才華平臺等方法，促進(jìn)職工的成長和成才。公司始終把保障職工安全作為前提條件來抓，通過環(huán)境、安全識別，制定操作規(guī)范，加強(qiáng)個體防護(hù)，定期進(jìn)行環(huán)境監(jiān)測，開展職業(yè)健康體檢等手段，全面確保一線職工的身體健康。此外，公司還積極開展“安康杯”競賽活動，把工作的觸角逐步向班組、崗位延伸，杜絕各類安全事故的發(fā)生。公司注重提高職工的幸福指數(shù)，不斷提高職工福利，實現(xiàn)職工年均收入與企業(yè)同步增長、職工“五險一金”參保率達(dá)100%。同時，公司還建立恒溫車間、創(chuàng)建職工食堂、實行上下班免費(fèi)班車接送；全員體檢、生日祝賀、組織先進(jìn)國內(nèi)外旅游等，以不斷改善職工的福利待遇。另外，公司還建立和完善大病救助、愛心基金（企業(yè)內(nèi)部）、特困幫扶的常態(tài)機(jī)制，讓職工切實感受到了企業(yè)的關(guān)懷和溫暖。
        三是在特色活動中求和諧。主要有兩個特色活動：一是開展職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動，近年來，天信職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動小組共參與研發(fā)了12大系列產(chǎn)品116種規(guī)格的自主產(chǎn)品，并獲得6項發(fā)明專利、16項實型新型專利、9項軟件著作權(quán)及各種省部級科技進(jìn)步獎，累計獲各種經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動獎勵近千萬元。同時，塑造了一批省、市、縣級的名師名家、技術(shù)帶頭人、“551人才工程”、職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新小組、巾幗示范崗等先進(jìn)個人和集體。二是開展“三位一體”職工文化樂園建設(shè)活動，組建了5個職工興趣小組，開展體育比賽、文藝聯(lián)歡、知識競賽、征文比賽、職工運(yùn)動會，全面營造一個團(tuán)結(jié)融洽、健康向上、充滿活力的和諧氛圍。
        四是在傳遞愛心中求和諧。公司時刻謹(jǐn)記企業(yè)的責(zé)任感并付諸行動，主要歸納為“六項行動、五大共建”。六項行動上是抗臺救災(zāi)、無償獻(xiàn)血、愛心基金、捐資助學(xué)、提供就業(yè)、志愿者活動等慈善活動；
五大共建主要體現(xiàn)在文明共建、城鄉(xiāng)共建、軍民共建、警民共建、校企承建等。以上舉措使職工置身于富有愛心、責(zé)任心的環(huán)境里，進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的歸屬感、榮譽(yù)感和自豪感，同時也讓職工在愛心福澤中產(chǎn)生一種和諧。
      會議最后，麻勝聰副書記對天信公司倡導(dǎo)和諧理念、推行人本文化的做法等給予了充分肯定。