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天信讓員工體驗換位思考
發(fā)布時間:2011-05-25

        在5月23日召開的公司領導與銷售精英代表的座談會上,出現(xiàn)了這樣一個怪現(xiàn)象:員工們提出的意見和建議,多是有關公司生產(chǎn)經(jīng)營和戰(zhàn)略決策的“大事”;而公司領導們言談里關注的,則是和員工工作和生活有關的“瑣事”。原來,這里正在進行一場“假如我是總裁”的大討論。普通員工和企業(yè)管理者開始“換位思考”,這是創(chuàng)建“學習型企業(yè)”活動開展以來發(fā)生的新變化。
        在工作中,總聽到某些管理者常發(fā)嘮叨,說員工素質(zhì)低下,行為不規(guī)范,或在問題出現(xiàn)后將責任一古腦兒全推在員工身上。也常常有員工牢騷不斷,對上級或同事在管理、行為及處事等方面存在不滿。那么,如何才能有效避免此類情況呢?“換位思考”不失為一種好方法。天信儀表集團在員工中開展“換位思考”活動,其實就是讓員工換一個角度看待問題,站在他人的立場處理問題,最終達到提升員工素質(zhì),實現(xiàn)企業(yè)與員工雙贏的目的。
        總裁范叔沙在經(jīng)過“換位思考”經(jīng)歷后也深有感觸,他說,“從大家的話中里,我感覺到員工們對公司的熱愛、責任心和主人翁意識。以往,我都是站在老總的角度去考慮如何把公司的步子邁得更大一點,如何創(chuàng)造更多的效益,通過開展‘換位思考’活動,我會更多從員工的利益出發(fā),去思考和分析問題。”